广州市荔湾区建设和市政局
2010年元月
引 言
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市荔湾区建设和市政局编制的2009年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我区人民政府网站http://lw.gov.cn/gov/lw30/index2.htm上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：荔湾区建设和市政局徐鲁文（联系电话：81597798）。
一 概 述
2009年以来，我局认真贯彻落实国家、省、市、区关于做好贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》的文件精神，落实工作机制和人员,编制政府信息公开指南和目录，及时梳理政府公开信息，并依托区政府信息网站，更新发布建筑建管和市政建设的公开信息，为公众方便快捷地了解政策起到了较好的宣传作用。
二 政府信息主动公开情况
我局2009年全年主动公开政府信息43条，其中全文电子化达100%，本年度新增的主动公开信息39条。
在主动公开的信息中，政策法规类的信息15条，主要用于介绍我局相关业务的办理指引，占总体的比例为38.5%；属于本单位业务类信息24条，占总体的比例为55.8%，主要用于公开我局业务开展方面的工作方案、工作报告、检查情况通报和重大决定公示。
在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息1条，如《关于2009年度建筑行业劳动保险金调剂分配名单的公示》对我区建筑企业的劳保金调配方案进行公示。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解我区迎亚运人居环境综合整治信息，我局采用主动公开政府信息的形式上印刷派发了《荔湾区迎亚运人居环境综合整治知识手册》10000份，《关于迎亚运人居环境综合整治工程接受市民监督的公开信》10000份，在市、区有关部门的指导下不定期召开了新闻发布会，迎亚运人人居环境整治工程文明施工现场咨询会。宣传了我区开展迎亚运人居环境综合整治工程的重要意义、文明施工管理的工作部署、城市建设和管理的政策、法规和业务知识，接受了群众的咨询及投诉，从而让人居环境综合整治工作更深入人心，极大调动了广大市民群众积极参与迎亚运人居环境综合整治工作的积极性，接受了市民监督和提出的宝贵意见，达到了依靠政府和广大市民共同配合，共同整治好城市环境的目的。
三 政府信息依申请公开情况
我局本年度未接到信息公开方面的申请。
四 咨询情况
我局2009年度共接受市民咨询约1500次，其中公共查阅室接待3次，咨询电话接听150次，通过咨询现场当面咨询接待约1350次。
五 复议、诉讼和申诉情况
我局2009年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案。
六 存在的主要问题和改进措施
主要问题：一是政府信息公开的宣传力度有待加强；二是政府信息公开的渠道必须进一步理顺；三是要提高信息公开的覆盖面，把握好信息公开和政务机密保密的辩证关系，尽力完善和充实主动公开的政府信息内容。
为确保政务公开工作不断深入开展，我们将在下一步工作中有的放矢，抓好以下有关工作，使政务公开工作取得更好成效。
（一）提高认识，加大投入。要充分认识政务公开的重要性。2010年我局将在政务公开工作上加大人力物力的投入。一是要在全面、细致、具体的服务上下功夫。充分挖掘政府机关的优势，譬如信息来源、直接互动、解决实际问题。二是加强建设完善网站的信息发布，在公开市民关心的信息上下功夫，要让网站成为能办实事、解决实际问题、让公众充分信任的一个服务平台，进一步完善局的网站建设和网站内容的更新，提高网站的使用率。三是广泛宣传，树立政府网站为人民的良好形象。
（二）继续完善政务公开制度，明确责任，落实措施，确保成效。针对政务公开的信息还不够深入，信息更新不及时的问题，我局将加强调研，进一步完善机制，明确政务公开各个环节的责任，更加深入地充实日常工作中群众关心的信息，科学地处理好信息公开与信息保密的关系，尽可能地把市民关心的信息及时地公布。
七 附表
附表1 主动公开情况统计 单位：条
|
指标 |
数量 |
|
主动公开信息数 |
39 |
|
其中：全文电子化的主动公开信息数 |
39 |
|
新增的行政规范性文件数 |
|
附表2 依申请公开情况统计 单位：条
|
指标 |
数量 |
|
依申请公开信息目录数 |
|
|
申请总数 |
0 |
|
其中：1.当面申请数 |
0 |
|
2.传真申请数 |
0 |
|
3.电子邮件申请数 |
0 |
|
4.网上申请数 |
0 |
|
5.信函申请数 |
0 |
|
6.其他形式申请数 |
0 |
|
对申请的答复总数 |
0 |
|
其中：1.同意公开答复数 |
0 |
|
2.同意部分公开答复数 |
0 |
|
3.不予公开答复数 |
0 |
|
4.信息不存在答复数 |
0 |
|
5.非本机关政府信息答复数 |
0 |
|
6.申请内容不明确答复数 |
0 |
附表3 咨询情况统计
|
指标 |
单位 |
数量 |
|
提供服务类信息数 |
条 |
150 |
|
网上咨询数 |
人次 |
0 |
|
现场接待人数 |
人次 |
1350 |
|
咨询电话接听数 |
人次 |
150 |
|
网站专栏页面访问量 |
人次 |
0 |
附表4 申诉情况统计表 单位：件
|
指标 |
数量 |
|
行政复议数 |
0 |
|
行政诉讼数 |
0 |
|
行政申诉数 |
0 |
|
其中：对本单位首次处理不满意的行政申诉数 |
0 |
