政府信息公开 规章库

广州市荔湾区政务服务和数据管理局政府信息公开

索引号: 11440103687666510E/2025-00002 分类:
发布机构: 广州市荔湾区政务服务和数据管理局 成文日期: 2025-01-23
名称: 广州市荔湾区政务服务和数据管理局关于2024年度法治政府建设情况的报告
文号: 发布日期: 2025-01-23
主题词:
【打印】 【字体:    

广州市荔湾区政务服务和数据管理局关于2024年度法治政府建设情况的报告

发布日期:2025-01-23  浏览次数:-

  2024年,在区委区政府领导下,我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,按照《中共广州市荔湾区委全面依法治区委员会2024年工作要点》要求,切实履行法治政府工作职责,推动各项工作稳步发展。具体情况如下:

  一、以习近平法治思想为统筹推进法治建设工作

  一是切实履行推进法治建设第一责任人职责。主要领导带头学法,通过党组会议“第一议题”学习贯彻习近平法治思想,在局长办公会议上传达学习《广东省政务服务数字化条例》《数字广州建设总体规划》并研究落实政务数字化工作,通过局务例会深入研究政务服务办事指南标准化、12345热线工单和政务公开办理质效、信息化项目制度建设等方面内容,以法治思维和法治方式深化改革、推动发展。二是严格落实重大事项决策程序。通过局党组会议、局长办公会议对全局重大事项进行决策,对重大事项会前充分酝酿,会中集中决策,会后规范执行,确保重大决策依法依规进行。认真完成机构改革各项工作,以机构改革为契机,重新调整领导分工和科室业务,突出政务服务、数字荔湾、政务监督等主要职能,按事项归集组建队伍。三是持续提升干部法治素养。组织专题学法培训,解读新修订的《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国保守国家秘密法》《中国共产党党员网络行为规定》,系统深入学习法律知识、党纪党规。组织2024年度国家工作人员学法考试,全局干部参与,通过率及优秀率均为100%。

  二、主要工作情况

  (一)持续推进各项工作的制度化、规范化。一是推行法律顾问制度聘请符合资质的律师事务所担任我局法律顾问,对重要政府信息公开申请、12345政务服务便民热线重大疑难事项提供法律意见和法律指导,对重要文件、合同、协议等提供法律审查,提升我局依法行政水平。二是完善全局工作制度。2024年度,我局完善了党组工作规则、信访件办理流程、辞去公职退休后从业管理规定、自建信息化项目管理规定等制度。三是推进政数工作合规高效修订完善《广州市荔湾区政务信息化项目管理规范》;健全《广州市荔湾区政府信息依申请公开工作指引》等文件,进一步明确信息公开工作规范和流程。编制《窗口工作人员应知应会手册》,不断提升政务服务中心规范化管理水平。以区政府办名义印发《荔湾区民情民意综合处置工作方案》,制定《关于进一步优化提升荔湾区12345热线办理工作质效的通知》,进一步完善12345热线工单和民情民意事项办理流程。2024年,12345热线工单按时办结率达100%,企业工单满意率99.19% 。

  (二)持续提升政务服务“三化”水平。一是全力推进“高效办成一件事”。贯彻落实中央和省市部署要求,在区政务服务中心设立“高效办成一件事”专窗。二是全力推进政务服务标准化。全覆盖检查政务服务事项办事指南1700余项。提前完成全市通办事项184个实施清单梳理工作。积极推进政策兑现直达企业,共有9个部门91个政策兑现事项纳入“一窗受理”,“免申即享”事项实现零突破。三是全力推进政务服务“一次办”。会同区市场监管局推动市内企业迁移登记业务“一次办”模式在荔湾区落地落实,已为802家企业提供市内企业迁移登记业务。

  (三)持续推进政务公开规范运行。多措并举提升我区政务公开工作水平,2024年,我区被广州市评为政务公开工作优秀单位。一是持续做好门户网站和政务新媒体常态化运营。清华大学公共管理学院、国家治理研究院等部门联合发布《2024年网上政府创新发展报告》中,荔湾区政府网站位列直辖市和副省级城市所辖区县第十三名,广州市内排名第一。做好民意征集与反馈。依托政府网站“调查征集”专栏,坚持决策预公开机制,重大项目、重要政策提前向社会公布决策草案、依据。丰富政策解读形式。依托政府门户网站,紧扣区委区政府中心任务和民生关注重点,通过线上发布“文字解读”“一图读懂”“音频解读”“视频解读”形式进行政策解读;举办“政府开放周”活动,进一步扩大政策影响力和知晓率。我区被评为2024年上半年广州市政策解读优秀单位。

  (四)持续推进法治政府数字化建设。一是统筹推进数字政府改革建设。印发《广州市荔湾区首席数据官2024年工作要点》和《荔湾区关于进一步深化数字政府改革建设三年行动方案》。组织召开荔湾区首席数据官工作会议暨公共数据运营工作培训,提升区各单位对首席数据官制度及公共数据运营工作的认识,协同推动数据治理、数据共享开放和开发利用。二是强化平台支撑。强化荔湾区数字赋能基层治理平台、荔湾区数据共享平台、荔湾区AI视频赋能平台三大平台的功能,着力开发赋能基层治理应用,实现70余种基层治理事件自动识别预警。三是拓展数字赋能应用场景。以智慧消防为应用场景,借助OCR智能识别与后台数据自动填充,重构消防巡查流程,推进隐患排查治理全流程数字化。以赋能平台+便携打印设备+电子印章为技术支撑,助力基层执法人员现场快速简易执法。四是构建数字政府建设产业链。制作《荔湾区数字政府产业图谱》,形成《关于探索数据要素市场化发展的调研报告》,进一步挖掘数据要素产业新动力。我区“利用数字孪生技术,打造智慧调度应急管理应用”成功入选广州市首批16项“数据要素×”成果案例。

  三、存在不足

  2024年,我局法治建设工作取得了一定成效,但还存在一些不足。一是学法专题培训形式仍需多样化。目前我局开展的法律法规学习主要是采取集中学习和自学的形式,需进一步丰富培训形式,通过邀请法律专家学者、行业专家开展专题讲座或研讨交流等形式深化法律法规培训效果。二是少数干部运用法治思维和法治方式解决问题的能力仍需提高。少数干部在学习上侧重于学习与本人业务相关的法律法规,对其他方面的法律法规主动学习不够,在学深悟透、学用结合方面下的功夫还不够,运用法治逻辑分析和解决问题的能力还需要进一步加强。三是普法针对性和实效性仍需增强。普法宣传形式不够丰富、普法宣传载体不够多,普法对象更多的是针对本单位领导干部,需进一步利用网站、微信公众号等新媒体平台拓宽普法受众广度,提高群众对政务公开、数据管理等方面的政策法规的关注度和参与度。

  四、2025年度推进法治建设工作计划

  一是持续深化政务服务改革。深入推进“高效办成一件事”国家重点事项落地见效。基于数字赋能平台开发“政务一张图”专题图层,实现各类政务服务数据信息汇聚。构建“企业画像”,探索建设“一企一档”,以多维度企业信息数据全面展示企业状况。强化政务服务域建设,为企业提供专业化精准化服务。二是完善数据管理和数据共享机制体系。编制区公共数据目录,统一规范数据标准。聚焦全区信息化需求,配合做好政务信息化项目专项债申报。健全“纵向监督、横向联动”的网络安全工作机制,完善网络风险评估和防范体系。三是强化数字赋能。持续优化数据共享、数字赋能、视频AI三大平台建设,以智慧消防等应用场景带动数据共享和能力复用。四是加大政务公开力度。力争将“政府开放周”活动打造成具有荔湾特色的政务公开品牌活动。五是提升12345工单办理质效。深化12345政务服务便民热线机制改革,推进12345热线智慧赋能,进一步提升群众诉求办理质效。落实民情民意综合处置机制,及时掌握群众诉求,进一步改进政府工作,提升群众诉求满意度。