缴费方法有哪些?
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一、委托银行划账

1、个人划帐办理:

七大行账户办理划帐(又称代划)

使用开户行为:中行、工行、农行、建行、农商行、邮政储蓄、交通银行七大行帐户办理划帐的的称为“代划”,办理“代划”资料及手续如下:

办理资料(带备以下资料的原件及复印件):

(1)账户持有人身份证明(居民身份证、军人证、护照、驾驶证、回乡证、老人证等)

(2)活期存折或银联储蓄卡(开户行均要求广州开户;暂不支持使用账号带字母的银行账户)

(3)近期电费账单或发票(如没有单据,可用户编号或电表编号)

(4)经办人身份证明(非账户持有人办理时需提供,可以是:居民身份证、军人证、护照、驾驶证、回乡证、老人证等)

办理地点(可选择):

(1)到属地供电营业厅办理签订《委托银行代划电费合同》

(2)到开户银行签订《委托银行代划电费合同》(注意:邮政储蓄银行暂未有此业务,在该行开户的客户需到供电营业厅办理)

(3)登录网上营业厅,点击“我的业务”-“业务办理”-“居民住宅客户”或“工商政企客户”-“更改缴费账户”,按提示操作处理。

非七大行账户办理划帐(又称个人借记)

使用开户行为:七大行以外的银行帐户办理划帐的称为“个人借记”,办理“个人借记”资料及手续如下:

办理资料:(参照“代划”,具体以开户银行规定为准)

办理地点:需到开户银行办理,签订“借记协议”

2、对公划帐办理:

开通对公划账提供以下资料原件及复印件,复印件需加盖公章:

(1)《营业执照》/组织机构代码证

(2)税务登记证(国税),需开具增值税发票,还须提供《一般纳税人资格证》

(3)电费通知或发票的复印件

(4)单位委托个人办理电费业务的《委托书》(需注明:用户编号、用电地址、办理什么业务、联系人、联系电话等;盖公章)

(5)经办人身份证

(6)法人代表身份证

(7)银行开户许可证(开户行均要求广州开户;注:开户行为邮政储蓄银行,可以选择广东省内开户的,不支持非广东省开户的)

(8)《广州供电局有限公司授权委托书》(需填写好资料及盖公章、预留银行的章)

注:如到银行办理,需提交的资料可参考上述“办理资料”,但具体以开户银行规定为准。

办理渠道要求:

(1)开户银行为以下任一银行的,可到属地供电营业厅或相应的开户银行办理签约:工商银行、中国银行、建设银行、广州农商行、交通银行。

(2)开户银行为农业银行、邮政储蓄的,需到相应的开户银行办理签约,在银行办理签约后需再到供电局办理

(3)除以上开户银行以外的,须到属地供电营业厅办理签约,包括以下银行:中信实业银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、招商银行、兴业银行、上海浦东发展银行、广州银行、农村商业银行、平安银行。

(4)到银行办理授权协议时,需填写我局的“借记授权协议号”,目前广州供电局的“借记授权协议号”为01581073491675500100。

(5)登录网上营业厅,点击“我的业务”-“业务办理”-“居民住宅客户”或“工商政企客户”-“更改缴费账户”,按提示操作处理。

二、网上营业厅

登录网上营业厅(https://95598.guangzhou.csg.cn),点击“网上营业厅”→“我的电费”→“网上缴费”,已委托银行划账业务的客户可选择“银行协议扣款”,如未办理者可选择“其他方式支付”,输入用户编号等按提示要求完成操作即可,支付方式可选择:登录我局网上营业厅,可选择个人网银、企业网银、银联在线或支付宝四种支付渠道缴交电费。

三、掌上营业厅

登录掌上营业厅(未安装的用户先下载安装)→点击“用电服务”→点击“电费缴纳”→按提示操作完成缴费。

四、微信营业厅

关注微信营业厅(公众号:广州供电95598)→点击“我的用电”→点击“电费缴纳”→按提示操作完成缴费。

五、24小时自助营业厅

自助终端:点击“电费缴纳”→输入用户编号或手机号查询(支持新旧户号,或注册手机号码查询)→选择“缴费信息”→点击“确定缴纳”→插入银行卡→输入银行卡密码。

六、供电营业厅

客户可持近期电费通知单(或电费发票)到营业网点,使用银行储蓄卡刷卡或以现金、支票方式缴纳电费。

七、银行柜台

客户凭电费单据到建设、农业、农商、交通、邮政储蓄银行柜台交费。

八、银行自助终端

1、工商银行自助终端(用工行银联卡)

2、中国银行自助终端(用中行银联卡)

九、致电95598服务热线

1、IVR自助扣费

全额缴纳方法:95598-选择语言-2(自助缴费及电费电价查询)-1(自助缴费)-1(全额缴纳);

2、人工扣费 95598-选择语种(1.普通话2.广东话.3.英语)-按0(转人工服务)

十、便利店

广州市内贴有“轻松缴交电费”标识的美宜佳、OK便利店等超市门店(标识通常贴在大门口):可凭电费单、户号交现金。

十一、邮局代收

居民用户可携带电费通知单、发票,选择就近邮政网点直接用现金缴纳电费。

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