逾八成市民满意生活环境

2018年荔湾区万户居民调查分析报告之三

荔湾区统计局日前通过万户居民调查网，对全区500名年龄在18-65周岁的常住居民进行了入户访问调查。调查结果显示：七成以上的居民认可政府管理服务；在精细化管理方面，七成多市民认同我区微改造模式。居民对生活环境的评价持续向好，逾八成居民对生活环境表示满意，超九成居民对进一步改善城市生活环境充满信心；七成多的受访者认为医疗、就业与收入等方面得到改善最能提高幸福感。

一、居民认可政府管理服务，期待继续改善民生实事

从居民对目前所处生活环境各个方面的评价来看，政府管理服务（规划与治理能力、工作效率、工作作风等）、生态环境质量（空气、绿化美化、水环境等）、社会安全程度（人身安全、财产安全、生产安全、食品安全、药品安全等）、社会保障程度（就业、教育、医疗、养老等）得分最高，分别为7.08、7.07、6.98和6.98分(满分10分)，体现出近年来政府部门在提升城市管理治理能力、加大环境整治力度、加强公共安全管理和社会保障等方面成效彰显。

表：  市民对目前所处的生活环境评分

单位：分

                                   注：满分10分；对市民目前所处生活环境的评分为首次实行。

上述所列项目中，市民认为近年来改善最大的三个方面主要是生态环境质量（空气、绿化美化、水环境等）、社会安全程度（人身安全、财产安全、生产安全、食品安全、药品安全等）和社会保障程度（就业、教育、医疗、养老等），选择的比例分别为53.7%、49.0%和42.0%。市民期待未来进一步改善的是“物质生活质量”、“社会保障程度”和“个人发展”，比例分别为48.5%、46.4%和34.4%。

二、不断推进和改善民生保障工作，提升百姓幸福感

市民对于提高幸福感的期待方面，调查结果显示，分别有87.8%、71.3%、63.3%、62.9%、49.9%、46.7%的受访者认为应着力改善医疗、就业与收入、养老、居住、环境治理、教育等方面民生保障工作，最能提高幸福感。

在以上六个方面的续问中，居民认为医疗方面应着力改善医疗保障水平48.7%、公开医疗服务价格46.4%、优质医疗资源分布39.5%、提高医疗服务水平28.8%和医院收费公开26.6%。

就业与收入方面应着力改善增加就业机会40.3%、薪酬待遇36.4%、生活保障34.8%、缩小收入差距31.1%和权益保障20.4%。

养老方面应着力改善养老金水平36.8%、社区养老服务34.9%、养老方式的多样性25.2%、养老机构价格21.4%。

居住方面应着力改善房价50.5%、住房保障33.6%、老旧小区的更新改造25.2%、物业管理20.4%。

环境治理方面应着力改善空气质量32.5%、环境卫生和饮用水质量都是28.4%、城市绿化14.4%。

教育方面应着力改善优质教育资源的分布30.3%、教学质量27.8%、素质教育19.6%、教育费用13.8%。

人民群众的生活在不断改善，老百姓的幸福感和满意度将不断提高，居民期待政府持续注重和改善就业、教育、医疗、环境、养老等民生保障工作，让老百姓真真切切感受到民生保障工作带来的实惠，共享民生保障工作成果，更加的安居乐业。

三、着力精细化管理，微改造模式有口皆碑

近年来，政府在城市精细化管理上下功夫，对城区进行微改造，即在建设格局基本不变的前提下，进行局部拆建、脏乱整治、绿化美化、修缮保护和完善基础设施，通过温和渐进式的“微改造”重塑社区空间，使市民的生活更加舒适便利。问及微改造带来的变化，74.6%的市民认为周边生活品质有不同程度地提升（“显著提升”和“较大提升”之和）。

调查结果显示，居民对整体生活环境的满意度（“非常满意”和“比较满意”之和）达86.4%，比2016年同类问卷提升1.2个百分点。市民对未来生活环境预期向好，表示对进一步改善城市生活环境有信心（“很有信心”和“较有信心”之和）的比例高达92.8%。

市民对城市微改造的看法与建议,应积极顺应城市管理的新形势，在精细化管理方面，在对居住社区进行微改造方面，市民认为最需要完善的是“整治车辆乱停放”和“三线（电线、电话线、电视线）下地”，中选率分别为70.6%和45.8%。

　　在景观微改造方面，能够发挥遮荫休闲作用的实用景观最受市民欢迎，中选率为77.4%；其次是“生态性”，也有较多市民青睐，中选率为59.2%；还有是“人性化”（50%）；再次是“多样性”（43.6%）、“历史文化性”（39.8%）和“美观性”（37.4%），均有接近四成的被访者认为应突出这些特点。

市民对于改善城市生活环境的建议。在改善城市生活环境方面，呼声最高的建议是“提高环境卫生保洁标准”，有58%的人选择，其次是“加强垃圾分类管理”，中选率达55.4%；再次是“增加绿化面积”，中选率为52.2%。