（图：组织管业单位、居委和维修企业现场查勘）

　　（图：施工现场）

　　（图：工程竣工）

　　群众之事无小事，用心之处显真情。区住房建设园林局接直管房租户反映下水道网管堵塞的问题，及时制定修缮方案，直面堵塞难题，快速解决租户“堵心事”，受到租户称赞。

　　“卫生间无法使用，你们能否赶紧来修修？”近日，蓬莱路30号租户反映其居住的下水道管网存在堵塞问题导致整栋楼无法使用卫生间。区住房建设园林局下属单位区房管住保中心立即联合管业单位、房屋维修签约企业、居委到现场查勘及了解有关情况。

　　“现场检查，你们工作好细心！”经检查，蓬莱路30号首二层卫生间存在管道堵塞、反涌且有排泄物堆积的情况。在了解公共排污管道的分布情况后，区房管住保中心初步拟通过重新维修化粪池并埋设管道接通室外公共排污管道，但因道路经多次开挖并调整地下管网分布，公共排污管道设置比较远，重新接入公共排污管道需要协调水务部门。为尽快解决租户日常生活的“堵心事”，区房管住保中心主动协调水务部门到现场指导协助管道接驳难题，并组织房屋维修签约企业用心攻坚，按照实际情况制定应急修缮方案，同时加快相关审批流程，现工程已竣工。

　　下一步，区住房建设园林局将持续化解民生难题，增强“时时放心不下”的责任感，用心抓好民生社会事业，以更大力度、更强担当提升群众获得感、幸福感、安全感。