近期,市民通过广州12345政务服务便民热线反映,某教练车在某区域占道停放超半年,成为“僵尸车”阻碍通行,严重影响正常通行。
区住房建设园林局(区交通运输局)秉持着“接诉即办”的原则,第一时间安排工作人员跟进处理,通过广东省驾驶培训监管服务平台查询,确认该车属于某驾校,当即联系驾校处理,并督促其加强教练车管理。经协调,涉事教练车已驶离现场。市民对处理结果十分满意,对职能部门的办事效率和服务态度给予了高度认可。
区住房建设园林局(区交通运输局)牢记“民生无小事”的宗旨,秉承“急民众之所急”的担当,快速有效帮助市民解决问题,化解矛盾。