（图：区商务投促局组织开展招商工作人员业务能力提升系列活动第一课——《商务礼仪与沟通技巧》）

　　为进一步提升工作人员招商引资专业化、科学化水平，构建全区招商“一盘棋”新格局。2024年2月26日，区商务投促局组织开展招商工作人员业务能力提升系列活动第一课——《商务礼仪与沟通技巧》。招商专班、各部门、各街道100余人参加。课程由商务礼仪专家陈泓播（曾任中国南方航空公司主任乘务长、培训中心高级讲师）主讲，区商务投促局副局长熊奡主持。

　　课上，陈泓播用丰富的理论、生动的示范、精彩的互动，深入讲解商务形象礼仪、行为举止礼仪、公务礼仪、接待礼仪、沟通礼仪等方面知识，并现场示范致意、握手、递名片、介绍等商务礼仪，对“商务场合要传递什么形象信息？”“引导客户进入电梯，我要先进入电梯还是后进入电梯？”等常见的商务礼仪问题进行互动答疑。

　　通过此次培训，各位招商干部对商务礼仪的重要性有了更深刻的理解，对礼仪标准和细节有了更准确的认识，纷纷表示要将所学到的商务礼仪知识内化于心、外化于行，充分展现优良的招商引资工作形象，积极投身荔湾招商引资工作实践。