(图:区计生协联合西村街开展暖心家园圆梦微心愿活动)
“前段时间生病牙齿松动,现在下排牙齿已经拔除,吃东西只能吃软质食物。”居住在西村街和苑社区的叶阿姨这样对工作人员说道,“如果能有一台食物料理机打碎食物就太好了!”在荔湾区计生协、西村街道公卫委的支持下,在社区居委会及社工站的通力配合下,目前叶阿姨的“微心愿”通过“暖心家园”项目已成功点亮。
“孙女下半年就上小学了,希望能有一个好用的书包”“希望能有台洗衣机减轻家务负担”......一个个“微心愿”体现长者心声,从洗衣机、电饭锅、破壁机到柴米油盐,从书包、炖盅到微波炉,涉及计生特殊群众生活的点点滴滴。通过完成一件件看得见、摸得着的好事、实事,西村街道努力做好关怀服务,实打实推进暖心家园服务阵地建设。
“微心愿”活动前期,社区居委会、社工站通过入户走访、电话咨询等多种形式,广泛征集具体实在、真正需要、可行易行的“微心愿”,并及时将收集到的困难、问题及需求进行梳理分类,确保每一个微心愿都是服务对象最真实的声音、最现实的需求,在收集微心愿之余还为六户长者申请居家适老化改造。
荔湾区计生协着力打造西村街道“暖心家园”项目品牌,项目点通过采集心愿,以心贴心,深入一线了解群众需求,切实解决困难群众生活难题。目前已经为18位长者、2位特扶第三代圆梦微心愿。部分居民居住在外街、外区,社区基干及社工共同上门慰问,详细了解他们的生活情况及存在困难,将暖心物资送到居民手中,扎扎实实为民办实事。