2024年1月5日，荔湾区开出全市首张“房票”后，区财政局以整合配置国有房产资源为重要抓手，以“房企-房票-房源”打通安置房到商品房的要素流通渠道，创新性打造荔湾“房票管家”，化身“政策管家”宣讲入户、“选房管家”打理房源、“购房管家”贴心服务，保障拆迁群众兑房多选择、快兑付、住上称心房。

　　一是“政策管家”推动宣讲入户，激发群众“想兑”兴趣。运用好“一线工作法”，“房票管家”在项目销售部和旧改项目部设点值守，面对面为群众释疑解惑并收集意见建议。制作“房票”安置政策宣传素材滚动播放，发放《广州“房票安置”一问一答》等图册，将政策文件转化为图文并茂的小册子，帮助拆迁群众理解、接受政策，提升“房票”政策知晓度和覆盖面。

　　二是“选房管家”推介品质房源，满足群众“要兑”需求。“房票管家”选取精品房源进入“房源超市”，将项目数量50%房屋划拨为“房票”政策性房源，同时定期开展小区公共配套、房屋硬装等检查维护，保障房屋品质安全，大大减少群众对迁离原住环境、购置物业质量的顾虑。

　　三是“购房管家”推出便捷服务，优化群众“能兑”流程。“房票管家”提供看房选房、办证交付等“一站式”跟踪服务，在权证办理阶段化身跑腿实现“一件事一次办”，拆迁群众交出房票到办理过户平均仅需10个工作日。今年以来，我区共发放“房票”两批次16张，已兑付“房票”11张。