（图：工作人员检查墙体发黄痕迹）

　　近日，市民温女士向“12345”热线反映茂林横一处房屋墙体渗水，已影响相邻房屋，希望相关部门尽快处理。

　　接到工单后，华林街道十分重视，立即转派寺前社区处理。经走访，社区工作人员发现涉事楼栋一、二层房屋无人居住，无法入内查看墙体。由于三层为公房，工作人员马上联系西关租赁公司工程部，协调其派遣维修人员到茂林横8号三楼现场检查渗水现象原因。

　　经过现场检测，维修人员表示墙体上疑似因漏水导致的发黄痕迹是原有旧砖墙没做抗碱防护处理所致，但由于“回南天”，暂无法判断墙体出现水珠的原因。结合维修人员意见，社区工作人员建议在“回南天”结束，待墙体干透后再次安排上门检查墙体渗水原因，社区将持续关注和跟进相关情况。

　　市民对街道、社区的处理表示理解和支持，并通过“12345”热线反馈“非常满意”。