近日,有市民通过12345政务服务热线反映南源街道保利天珺小区江边有居民跳广场舞音乐声较大,严重影响周边居民正常生活,希望能尽快解决噪音扰民问题。
南源街接到工单后,立即转派工单至青年社区,社区收到工单后迅速前往市民提供的地址了解情况,劝导跳舞居民注意时间和音量,避免影响附近居民正常休息。居民表示会注意。同时社区致电当事人,今后若再出现音响噪音扰民现象,可直接向社区居委会反映。
事后,市民对南源街12345工单回复效率和处理结果表示满意。南源街将进一步提高服务水平和处理工单的效率,接诉即办、迅速处理,尽心尽力为市民“排忧解难”。