(图:西场网格小组长到现场检查漏水情况)
近日,西场社区网格员在日常巡查时,接到居民紧急求助。原来,辖区某平房的外墙长期有水渗出,严重时水流还会蔓延至巷内,影响居民正常通行。
接到求助后,网格员立刻前往现场查看。经检查发现,是该平房的居民加装了雨棚和雨水槽,但雨水槽排水口被枯枝落叶完全堵塞,致使屋顶积水严重,雨水顺着墙体渗流到路面。这不仅侵蚀墙体,威胁居住安全,还让巷道长期湿滑,青苔滋生,给过往行人带来诸多不便,甚至存在滑倒的风险。考虑到住户王姨上了年纪,腿脚不便无法自行清理,网格员迅速借来梯子和棍子,攀上3米高的围墙,沿着雨棚边缘,用铁棍将枯枝落叶和其他杂物清理至地面,随后徒手清挖雨水槽排水口,使排水口恢复畅通。“真是太感谢你们了!”居民王阿姨紧握着网格员的手,连声道谢,“积水泡墙,我整夜都睡不着,我自己又清理不了,现在心里的大石头可算落地了!”告别王阿姨后,网格员留意到该地段周边平房的居民大多都加装了同类型的雨棚和雨水槽。为确保居民安全度过即将来临的雨季,网格员同步检查周边雨棚排水设施是否存在类似问题,并逐家逐户告知住户要定期检查维护,以保证排水顺畅。
西场社区网格力量将持续深化社区治理,以精织“小网格”筑牢民生“大根基”,让居民真切感受到,幸福触手可及,让温暖与安心,在这片土地持续蔓延。