近日，市民陈先生通过12345热线求助，反映人民中路某住宅楼长期存在犬吠噪声问题，犬只常在凌晨2点、早晨7点持续吠叫，虽短暂消停后又反复发作，严重干扰周边居民正常休息。陈先生希望政府部门介入协调，治理噪声问题。

　　接到工单后，华林街道光复社区立即启动联动处置机制。社区工作人员第一时间致电市民核实详情，确认噪声源。当日下午，社区工作人员联合网格员上门实地核查，发现犬吠问题属实。工作人员现场对犬主开展宣传教育，详细讲解《广州市养犬管理条例》，强调文明养犬义务，要求采取隔音措施、避免扰民。当日回访中，社区确认犬吠问题已消除，并于当天通过电话向市民反馈处理结果。

　　热线与基层社区的紧密协作，合力解决了群众“家门口的烦心事”，获得市民肯定。在本工单的回访中，陈先生对事件处理结果给予了满意评价。