（图：网格员实地查看现场情况）

（图：网格长及网格员对涉事双方进行调解）

　　近日，西场网格员在日常网格巡查中接到居民求助，称因房屋修葺问题与邻居产生纠纷，急需调解。网格员迅速响应，第一时间上报事件并赶赴现场了解情况。

　　经调查，纠纷起因是甲某邻居甲某在修葺房屋时，需在双方相邻的巷道内挖掘地基，然而施工范围超出合理界限，触及乙某房屋墙角。乙某发现后，当即要求甲某停止挖掘并恢复巷道原状，双方由此发生激烈争执。网格员实地核查后，将情况反馈给网格长及街道相关部门，网格长随即组织邻里双方到社区召开协调会。掌握事情全貌后，网格员先安抚双方激动情绪，随后以“拉家常”的方式，分别与甲某和乙某深入沟通，倾听他们的诉求与想法，找准矛盾症结。交流中得知，甲某打算依据房产证和土地使用证标注面积继续修建自家墙壁，乙某则坚持要求恢复巷道原貌。网格长及网格员从法律规定、人情事理等多方面入手调解，引导双方换位思考。经过网格队伍耐心调解，共同商讨解决方案，甲某最终认识到自身行为不当，明确表示停止挖掘作业，恢复巷道原状。这场剑拔弩张的邻里纠纷成功缓和，得到妥善解决。

　　邻里之间，因生活琐事产生矛盾在所难免。此次纠纷的成功化解，不仅体现了西场社区网格队伍高效专业的调解能力，更彰显了基层治理在维护社区和谐中的重要作用。希望在今后的生活中，居民们都能以和为贵，遇到问题多沟通、多协商，共同营造温馨和睦的社区环境，让邻里情谊在理解与包容中愈发深厚。