（图：新就业群体共同参加活动）

（图：小哥展示作品）

（图：参与心理咨询活动）

（图：学习急救技能）

（图：参加健康义诊）

（图：集章兑换礼品）

　　4月25日下午，一场主题为“驿路同心 暖新同行”的心理健康志愿服务集市在荔湾区龙津街道“羊城红骑手”爱心驿站暖心开启。活动聚焦快递员、外卖骑手等新就业群体的心理健康需求，创新采用“集市”服务模式，通过“专业咨询+健康义诊+趣味互动”的多元形式，为这些穿梭在城市大街小巷的“城市奔跑者”筑起“心灵港湾”。活动现场气氛热烈，近百名骑手在轻松愉悦的氛围中体验各项特色服务，收获身心放松的愉悦体验。

　　从“单一化”到“多元化”，纾解压力传递温暖

　　聚焦新就业群体在生活、工作和就业等方面面临的压力问题，爱心驿站创新推出“心理咨询师+医疗团队”协作服务模式，设立“心理健康服务专区”。在心理咨询区，专业咨询师借助OH卡牌（一种心理学游戏）引导骑手们敞开心扉，通过卡牌图像自由表达情绪，帮助他们掌握科学的压力管理技巧；健康义诊区则由广州医科大学附属第三医院的医护人员提供血压、血糖检测服务，广东救援辅助队的专业人员现场演示“中暑急救黄金5分钟处置法”，实用的急救技能赢得阵阵掌声。

　　为了让压力“看得见、放得下”，活动特别设计了互动体验环节：在智能音乐拳击区，骑手们跟随节奏挥拳击打，汗水与笑声交织；在“压力粉碎机”旁，参与者将写满烦恼的纸条投入装饰性碎纸机，以仪式感告别焦虑；情绪表演游戏则通过两人一组夸张演绎情绪词，在轻松互动中释放压力。

　　此外，曼陀罗涂色区吸引了不少骑手驻足，他们专注调配色彩，勾勒图案，享受难得的放松时刻。“平时送单争分夺秒，难得静下心来画画，感觉整个人都舒缓了。”一位外卖小哥笑着展示自己的作品。

　　从“有服务”到“优服务”，政社医联动攻破难题

　　此次活动由龙津街道党工委、办事处牵头，联合广州医科大学附属第三医院、广州市荔湾区友善社会服务中心、广东省救援辅助志愿者协会等十余家单位共同举办，形成“政—医—社”三方联动服务模式。活动现场，30余名党员志愿者、专业社工及医疗团队组成服务小组，为参与者提供“一对一”心理疏导、“面对面”健康咨询等精细化服务，确保每位骑手都能获得个性化关怀。

　　“新就业群体就像城市的‘毛细血管’，他们的身心健康直接关系到城市运行的活力与温度。”龙津街道工作人员表示，“此次活动是我们深化‘我为群众办实事’实践的重要举措，通过整合辖区优质资源，为新业态劳动者打造‘家门口’的心理健康服务站。”值得一提的是，活动还特别设置了“服务需求调研区”，现场收集骑手们对职业发展、权益保障等方面的意见建议，切实提升新就业群体的获得感和归属感。

　　从“送便利”到“送关怀”，暖心服务直抵人心

　　“以前总觉得心理问题是矫情，今天才发现情绪管理这么重要！”外卖骑手小李在体验完OH卡牌心理疏导后感慨道。活动现场，像小李这样收获满满的骑手不在少数——不少参与者坦言，在日均10小时的高强度工作中，他们往往无暇顾及心理状态，“抢单、送餐、赶时间”成了生活的主旋律。而这场量身定制的心理健康服务，让他们第一次真切感受到“被城市温柔以待”的温暖。

　　为了让关爱服务更接地气，主办方精心设计了“心灵之旅”打卡地图，参与者完成心理咨询、健康检测、互动游戏等环节即可集章兑换实用礼品。活动尾声，驿站内欢声笑语不断，许多骑手主动拉着“红马甲”志愿者合影留念，照片里一张张舒展的笑脸，与驿站墙上暖心标语相映成辉。

　　据龙津街道驿站工作人员介绍，此次活动收集到的心理健康需求将形成需求清单，为后续常态化服务提供依据。下一步计划定期邀请专业团队驻点服务，让这份温暖从“一时活动”变为“长久陪伴”。

　　从“保基本”到“促发展”，提质增效赋能未来

　　此次心理健康志愿服务集市不仅是一次创新性的心理援助实践，更是一座城市文明温度的生动注脚。在快递、外卖等新业态蓬勃发展的今天，新就业群体规模已突破千万，如何为这些“城市奔跑者”提供精准、长效的关怀服务，正成为提升超大城市治理效能的重要课题。

　　龙津街道通过搭建“政府主导—专业支撑—社会参与”的三维服务体系，将心理健康服务从传统的“问题干预”转向“预防关怀”，从“单向输送”升级为“互动体验”，既解决了当下的心理需求，更构建了长效关爱机制，让更多新就业群体在服务城市的同时，也能感受到城市反哺的温暖。