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南源街:网格员化身“光明使者”为老人速解照明难题
发布时间: 2025-05-15 来源: 南源街 浏览次数:-
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  5月14日上午,南源街和平南社区网格员在例行巡查时,接到独居老人邵大爷的求助。邵大爷满面愁容地说:"家里的灯泡坏了好几天,晚上起夜都得摸黑,我这腿脚不利索,就怕不小心摔着。"虽然老人提前购置了新灯管,但因年事已高、行动不便,始终无法自行更换。

  网格员立即搬来梯子,跟随邵大爷来到家中,将新灯管擦拭干净后精准地安装入灯座,接通电源的一刻,明亮温暖的灯光充满房间。完成更换后,网格员没有急着离开,而是逐一检查了其他房间的灯具、插座,拧紧松动的灯口,清理灯罩内的积尘。临走前,网格员耐心地向邵大爷讲解安全用电常识,叮嘱邵大爷遇到任何紧急情况可以随时联系社区网格员。邵大爷拉着网格员的手激动地说:"太感谢你了!这灯光一亮,我心里也踏实多了!"短短15分钟的服务,不仅驱散了老人家中多日的黑暗,更点亮了老人心中的温暖。

  和平南社区网格员始终践行"群众事无小事"的服务理念,通过日常巡查及时发现并解决居民生活中的"微难题"。

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