西村街和苑社区是我区视障人士较多的小区，为了方便视障人士阅读，西村街道党工委、办事处不断优化和苑社区和光阅读馆阅读环境，供社区视障人士阅读和学习，丰富他们的日常文娱活动。

　　近日，网格员接到一位居民阿姨来电：“今早我收到通知要去阅读馆参与活动，但我忘记了阅读馆的位置，现在下雨，我怕迟到，能帮帮我吗嘛？”网格员经过询问，确认阿姨是居住于和苑的视障人士。

　　“阿姨，您不用着急，我到您家带您去阅读馆吧！”网格员迅速来到阿姨家里，与阿姨一同前往和光阅读馆。在路上，网格员一边帮阿姨撑伞，一边提醒阿姨小心沿路积水，将阿姨安全送达阅读馆。阿姨对网格员表示感谢：“谢谢你送我来，多亏有咱们网格员帮助我！”

　　网格员的热心帮助，让视障阿姨感受到社区的温暖和关爱。西村街道将继续结合和苑社区视障人士多的特点，加强对视障人士的服务和关爱，为他们提供更多的帮助和支持，用真心、真情照亮视障人，营造温暖的社区友好环境。