（图：现场勘察情况）

（图：整改后情况）

　　近日，市民王先生通过拨打12345政务服务便民热线反映，花地街道太和街8号“汤粉世家”商铺存在店外占道经营乱象，严重破坏街面整洁度，希望相关部门强化监督管理力度。

　　接到市民王先生求助后，花地街道12345热线第一时间将情况转交相关部门处理。花地街道综合行政执法队迅速响应，立即派工作人员前往太和街8号“汤粉世家”店进行现场巡查。经核实，该商铺在客流高峰时段，常将桌椅等经营设施违规摆放到店外公共区域。此举不仅肆意侵占公共空间，还让原本干净有序的街面变得杂乱不堪，极大地影响了周边居民和过往行人的出行便利性与环境舒适度。王先生称，这种店外占道经营的情况已持续较长时间，期盼相关部门能迅速采取行动，还街面一片整洁有序的美好景象。

　　随即，执法工作人员现场对该店负责人进行了严肃的批评教育，向其详细讲解了店外经营对街面环境、交通秩序以及城市形象的不良影响，并依据相关法律法规，责令负责人立即将店外经营摆放的桌椅收回室内经营。在执法人员的监督下，该店负责人积极配合，迅速将店外桌椅收回店内，街面环境得到了及时改善。同时，为防止此类问题再次发生，花地街道综合行政执法队表示，后续将继续加大对该地点的巡查力度，建立长效监管机制，一旦发现店外经营等违规行为，将依法依规严肃处理。

　　花地街道12345政务服务热线中心对工单的高效处理也得到了王先生的高度评价。下一步，花地街道将继续加大执法力度，强化对辖区街面环境秩序的常态化监管，继续以市民需求为导向，不断加强城市管理，共同维护文明整洁的生活环境，让每一位居民都能享受到高品质的城市生活。