（图：工作人员现场没收涉事产品）

（图：工作人员对涉事游商进行批评教育）

　　近日，市民黎女士向“12345”热线反映，上下九步行街景区内有两名游商强行为市民擦鞋，并强制市民购买擦鞋喷雾，不买就不给市民走，希望有关部门予以监管。

　　接到工单后，华林街道高度重视，立即安排步行街管理服务中心联合街道执法队员到场处理。工作人员在核实情况后，一是对该类游商进行批评教育，劝导其规范经营；二是对该类产品全部没收，并将涉事人员驱离景区；三是提醒市民注意人身安全，遇到类似事件可视情况选择报警或通知附近工作人员协助解决。

　　经统计，近期在上下九步行景区内发现多起阻挠游客、强买强卖行为，已对该类人员进行批评教育13人次，暂扣违规产品约20件。

　　下一步，华林街道将继续加强对上下九步行街景区的安保巡查工作，加大对强买强卖行为的整治力度，维护景区良好的购物环境。在本工单的回访中，黎女士通过“12345”热线反馈“非常满意”。