(图:垃圾回收桶内的锯齿)
(图:安装师傅正在调整锯齿位置)
6月26日上午,西关海居民李阿姨急急忙忙地走进居委会说道:“小区内的垃圾箱分类回收口有尖锐物把我刮伤了!”只见李阿姨满手鲜血,右手大拇指上有一道颇长的伤口,网格员拿出急救箱一边为李阿姨消毒包扎,一边询问其事情经过。
原来是小区物业为了方便居民做好垃圾分类,在垃圾箱的分类回收口新增了锯齿,居民扔垃圾的时候可以用锯齿把装垃圾的袋子破口,垃圾自动落入厨余垃圾桶中而不脏手。但是由于锯齿的位置比较隐蔽,且周边没有张贴提醒标语,李阿姨倒完垃圾后抽出手时不慎就被锯齿割伤了。安抚好李阿姨后,网格长和网格员一起护送李阿姨回家休息,随后便一同前往物管处反映情况。物管人员收悉后立即安排人员到场维修,并打印温馨提醒粘贴在垃圾箱的显眼处,提醒居民在使用时注意安全。维修人员到场后与网格员商讨维修方案,把锯齿位置往下调整,居民倒垃圾后抽出手时就不容易被锯齿割伤。决定好维修方案后,维修人员当天就把小区所有垃圾分类箱的锯齿都维修好,防止同类事件再次发生。
垃圾箱锯齿位置优化调整好后,网格员连同物业一起上门对李阿姨作出慰问。李阿姨表示对社区的关心感到暖心,并称赞网格员高效处理事情,是一支用心为民的队伍,让居民在西关海住得很安心。