(图:网格员巡查发现路面凹凸不平)
(图:网格员拉起警戒线)
(图:凹凸不平的路面修复完毕)
近日,和平新村社区网格员在日常巡查时发现中二街7号对出路面凹凸不平,中间厚重且尖锐的石板松动翘起。网格员发现该路段为中二街7号楼及附近居民出入的必经之路,稍有不慎行人就会摔倒受伤,存在严重的安全隐患。
网格员发现隐患后立即回到社区向网格长报告情况,网格长核实后马上将隐患情况及地址反馈给相关部门,并协调落实整改。在相关部门到场处理前,网格员回到隐患点设置路障及拉起警戒线,同时在显眼处张贴安全警示,提醒过往车辆和行人注意安全。不久,维修工人到场作业,将翘起的砖块全部清除,然后用水泥把路面铺抹平整。最终,凹凸不平的路面在短时间内被重新“摆平”。看着正在重新铺平的路面,过路的居民纷纷为网格员和维修工人点赞:“你们这么快就解决了啊!我上午带小孩上学差点磕倒,还想打12345求助呢!”
和平新村社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新网格化管理服务模式,网格员用发现问题的眼睛,践行着迅速解决问题的服务宗旨,将问题治理在源头,及时有效地解决群众操心事烦心事揪心事,稳稳提升了群众的安全感和生活环境质量。