(图:街道工作人员积极参加舆情处置培训)
9月19日上午,彩虹街道邀请到知名舆情管理专家张宁教授,为街道工作人员举办了一场专业培训,旨在提高街道工作人员在面对突发舆情时的应对能力和危机管理水平,确保能够及时、有效地处理各类舆情事件。
“事故从发生到被上传到网络,最快只需要四分半钟。”张宁教授用真实案例,一开场就深刻揭示了现代社会信息传播速度的惊人之处。事故、突发事件或其他任何具有新闻价值的消息,几乎可以在瞬间通过社交媒体、即时通讯应用、新闻网站等多种渠道传遍全球。这也充分说明了在信息传播迅速的今天,正确、迅速地应对舆情对于维护社会稳定和公共形象至关重要。张宁教授以其丰富的理论知识和实践经验,通过深入浅出的讲解和一系列真实生动的案例分析,让参与培训的工作人员对舆情处置的重要性有了更深刻的认识。
哪怕只是说错一句话,都有可能发酵成严重的舆情。张宁教授用两起真实案例生动地展示了网络时代信息传播与舆情演变的复杂性和敏感性。无论是个人还是组织,在发表言论或采取行动时都必须谨慎行事,确保信息的真实性和准确性,避免因为一时的疏忽或失误而引发严重的舆情危机。而且面对舆情,政府的回应不当会立即引发公众的信任危机,使公众对政府的能力和诚信产生怀疑。培训中,张宁教授还分享了多个成功处置舆情的案例,详细解读了在不同情境下应当采取的策略和方法。她指出,舆情处置不仅需要快速反应,更需要科学合理的策略和技巧。
本次培训不仅提升了街道工作人员的专业素养,也为街道舆情管理工作的规范化、专业化发展奠定了坚实的基础。参训人员纷纷表示,此次培训内容丰富、针对性强,不仅拓宽了视野,对舆情处置有了更加全面和系统的了解,更提升了自身在舆情处置应对工作中的实战能力。大家将把学到的知识和方法应用到实际工作中,努力成为舆情管理的行家里手,为构建和谐稳定的社区环境贡献力量。