南源街：12345热线快速响应，管好身边的“烟火气”
发布时间: 2024-10-30
来源: 南源街
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近日，南源街12345政务服务热线接市民反映，河柳街某烧烤店在经营过程中产生大量油烟，影响居民的正常生活，希望相关部门尽快处理。
接到投诉后，南源街12345热线小组立即将工单转派街道综合行政执法队处理。经现场检查，该烧烤店烧烤时产生的油烟确实影响附近居民的正常生活。执法人员对该商户进行宣传教育，要求其及时开启油烟净化设备；督促其烧烤作业时尽量关闭厨房的门，另外安排专人定期清洗油烟设备。现场负责人表示配合整改。后续街道执法队将该地段纳入重点管理范围，进行常态化不定时巡查整治。
市民对12345政务服务便民热线和南源街的工作效率给予了高度评价。南源街道始终把群众放在第一位，急群众之所急，将服务群众工作落实到细微处、点滴中。
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