（图：网格员为冯姨更换报警器的电池）

　　社区网格无小事，一枝一叶总关情。近日，家住在西湾社区大岗元北9号的80岁独居老人冯姨，一大早就神情紧张地找到所在网格的网格员，话语颤抖地对网格员说：“坏了，坏了，家里面出事了，怎么办啊？”网格员看到冯姨紧张的样子，连忙安抚她说：“冯姨，不要急，有什么事慢慢说，现在你找到了我们网格员，你就不要太急了，告诉我什么情况，我去帮你看看”。

　　冯姨听了网格员的话，定了定心神就把事情的原委都讲了出来，原来是之前街道为75岁以上独居老人在家中安装了远程消防安全报警器，但是不知道什么原因，昨天半夜报警器突然发出了报警的蜂鸣声，冯姨不知道怎么回事，以为是家里有什么地方着火，非常担心，一个晚上都睡不安稳，想让网格员去看看到底是什么情况，是不是哪里要着火有危险。

　　知道了具体的情况，网格员就跟着冯姨到了她家，看到了安装在天面的正在发出蜂鸣的报警器，网格员就拿了人字梯爬上了天面把报警器拆下来一看，原来是报警器的电池没有电了，更换了电池就恢复正常。更换好电池后，网格员又帮冯姨全面检查了燃气和电气线路情况，均能正常使用。临走时，冯姨十分感激地对网格员说：“谢谢了，麻烦你们，还好社区有你们，让我们居民放心多了”。

　　‌“老吾老以及人之老”，近年来，西村街道不断加强对老年人的关心关爱，督促指导网格员尽心尽力去帮助老年人尤其是独居老人解决生活上的实际困难，提高老年人获得感、幸福感、安全感。下一步，西村街道将继续督促指导网格员为老年人提供更加全面、细致的关怀，促进辖区老年人“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”。