(图：王韵婷主持召开区外隔离场所12345热线工单会议)

　　2022年4月19日下午,王韵婷副区长在区会议中心103会议室主持召开会议,专题研究区外隔离场所12345热线工单办理工作。区政府办、区卫生健康局,区防控办、区转运隔离专班等有关负责同志参加了会议。

　　会议传达学习了近期上级有关疫情防控文件精神和要求,对荔湾区负责的区外集中隔离场所的12345热线工单处置工作进行研究,明确了牵头承办单位和具体处置流程。

　　王韵婷强调,12345热线是市民反映诉求的主要渠道,也是检验政府为民服务质量的重要窗口,尤其是涉疫情工单,其紧迫性不同于一般工单,各部门对此要有深刻认识:一要坚决扛起政治责任、主体责任,从速从快处置疫情类工单,高质高效回应群众诉求,不得超期办结;二要精简疫情类工单的流转环节,做到依法依规依程序地高效流转,避免工单在内部空转,提高处置效率;三要同类处置,优化完善荔湾区负责的“飞地”隔离场所疫情类工单处置流程,为下一步荔湾区做好国际健康驿站的相关工作提供范式。