广州市荔湾区关于“疫情封控期间楼道污水横流”的舆情回应
发布时间: 2022-12-19
来源: 区政务数据局
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一、舆情反映的事项
网民主要反映疫情封控期间楼道污水横流的事宜。
二、调查和处理情况
流花新街某居民楼发生水管爆裂情况时正处于高风险管控期间，荔湾区新冠肺炎防控指挥办、站前街道收到投诉当天已进行一系列消毒清理工作：一是通过视频的方式积极联系维修师傅了解居民情况并作出指导；二是分发消毒酒精、泡腾片等消毒用品给居民；三是安排专人每天对楼梯楼道下水道进行消毒。该居民楼调整为低风险区后，荔湾区站前街道协调居民楼的有关居民，由居民合资聘请师傅修理下水道。在后续的回访中，荔湾区新冠肺炎防控指挥办、站前街道的处理工作获得居民肯定与满意。
三、下一步工作
下一步，荔湾区新冠肺炎防控指挥办将立足职能职责，继续强化和各部门、街道的团结协作，加强保障居民生产生活。
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