近年来，荔湾区法院深化纠纷多元化解机制建设，强化诉调对接，不断探索与疫情防控相适应的工作模式，推动涉不动产纠纷综合治理、源头治理，助力诚信社会建设。2022年1至10月，区法院通过调解或撤诉方式处理物业、房屋租赁、相邻关系等不动产纠纷598件，调解成功率36.15%，联动将近1500起同类纠纷在诉前化解。

　　一是强化联动体系建设。联合区内公安、司法及相关职能部门，持续完善“1+9+5+N”矛盾化解平台体系，形成多元联动解纷网络，把法院的触角延伸至街道社区、专业市场以及纠纷重点发生地，实现快速、合力化解纠纷。在法官工作室、涉侨纠纷调解室等派驻法官、法官助理，第一时间掌握辐射范围内的主要纠纷情况，引导通过人民调解、行业调解、法院调解等途径解决纠纷，有效减少进入诉讼的纠纷数量。将街道、司法、行业的调解力量引入进来，加大调解员的培训指引，做到“能调尽调、联合化解”。

　　二是强化首案示范引导。对进入法院的批量案件进行背景调查，通过联动体系从住建、公安、街道等部门获取案件的社会背景、后续纠纷存量等情况。根据案情对案件类型进行盘点，选取其中相同类型的典型案件作为首案，由资深法官进行办理。法官依托当事人的诉求进行调解，根据是非曲直和利益平衡释法说理，寻求各方可以接受的方案，争取调解或者撤诉结案，确难达成调解的，提交专业法官会议、审判委员会讨论后作出首案判决。调解书或者首案判决生效后，以此为依据引导对剩余案件进行调处，快速化解纠纷；联合街道、司法等部门对同类型尚未进入法院的纠纷进行诉前化解，实现政治效果、法律效果和社会效果的统一。

　　三是强化云端司法服务。强化网上立案、电子送达、在线庭审等措施，及时回应疫情期间群众需求，在立案庭专门组建由一名法官、两名法官助理和若干辅助人员组成的调解团队，运用在线调解平台落实诉前委派、诉中委托调解工作，提高调解效率。对于受疫情影响不能到法院但又具有一定的紧迫性的案件，引导通过在线多元纠纷化解（ODR）平台进行调解，达到有效服务统筹疫情防控和社会经济发展的目标，推动建设诚信社会。