为进一步提升政务服务效能,优化营商环境,结合2024年荔湾区“政府开放周”活动安排,荔湾区政务服务和数据管理局拟邀请“政务服务体验官”走进区政务服务中心,亲身体验“高效办成一件事”服务,深入了解我区便民利企服务举措,收集各方意见与建议,推动政务服务持续优化与创新。
一、活动主题:亲身体验,共促高效
二、活动时间:2024年11月7日下午3:00—5:00
三、活动地点:区政务服务中心(逢源路128号)
四、邀请对象:普通群众、企业代表、协会代表、园区代表、社区工作者、政务公开工作人员等组成“政务服务体验官”,约10人。
五、活动安排:
(一)“高效办成一件事”体验
由区政务服务中心工作人员引导,带领体验官分别体验、了解“企业开办一件事”“水电气网联合报装一件事”“驾驶证换证体检自助办一件事”服务,借助“高效办成一件事”专窗拓展介绍我区推进“一件事”服务的情况。
(二)便民利企服务体验
体验我区“云窗口”服务举措,带领体验官通过“政务晓屋”、穗好办APP等途径连线云座席,获得可视化在线咨询、业务辅导等便捷服务;介绍我区企业服务基地建设情况,宣传“不出园区即可办事”的“零跑动”服务。
(三)交流互动
邀请体验官分享感受,鼓励体验官提出问题和建议,工作人员现场解答并收集改进建议。
六、报名方式:微信扫描下方二维码报名,报名截止日期为11月5日。如有疑问,请联系工作人员:赖女士,020-81838122