（图：法律援助律师为劳动者办理手续1）

（图：法律援助律师为劳动者办理手续2）

    近日，荔湾区司法局法律援助服务大厅突然来了20多人，情绪激动，声称被公司拖欠工资，要求申请法律援助。荔湾区司法局高度重视，迅速启动群体性事件应对预案，指导工人选出3位代表，并指派当日值班律师承办此案，给予法律援助。

　　由于工人人数较多，所持身份材料、证据材料散乱，区司法局法律援助工作人员耐心细致地为工人提供法律咨询，指导他们逐项整理、补充材料，直到当天下午下班前，为28名工人全部办理完法律援助申请的手续。

　　两天后，不断有多批次工人闻讯前来反映同样问题，都是涉及该公司工资拖欠问题。区司法局高度重视，开辟“绿色通道”，开通专窗，安排专人跟进办理。区司法局法律援助工作人员耐心解答工人提出的问题，安抚他们的情绪，同时指引工人依法申请仲裁或诉讼。由于涉及人数较多，区司法局同时安排多名律师共同跟进解决此纠纷。

　　截至5月24日，区司法局已为138名工人指派法律援助律师跟进处理此纠纷，案件已全部由荔湾区劳动人事争议仲裁委员会立案受理。工人们纷纷表示，政府高度重视群众的诉求，快捷受理案件并派出律师帮助他们维护权益，令他们非常感动！

　　区司法局工作人员高质量服务群众，成功将此群体性纠纷顺利引入法治轨道。此纠纷的高效处理，是区司法局在党史学习教育和政法队伍教育整顿期间，推动“我为群众办实事”活动落地见效的一个缩影。