一级事项：暂住登记及居住证管理

　　二级事项：

　　一、暂住登记（居住登记）

　　1、受理部门：白鹤洞街来穗人员和出租屋服务管理中心

　　2、办理条件：离开常住户口所在地，进入广州市行政区域范围内居住的流动人口。应当自到达居住地之日起三个工作日内申报居住登记。

　　流动人口离开常住户口所在地，在穗就医、探亲、旅游、出差的；在全日制小学、中学、中高等职业学校或者普通高等学校就读的；在宾馆、酒店、旅店、招待所及其他可供住宿的经营性服务场所居住，且已按照有关规定办理旅馆业住宿登记的，可以不申报居住登记。

　　3、办理流程：      

　　流动人口可到街（镇）来穗人员和出租屋服务管理中心窗口申报，也可通过广东省公安厅人口自助申报系统，或者通过公安、来穗部门开发的各类自助申报移动终端进行申报。

　　对于窗口受理的，经审核，提供材料真实有效，符合要求的，当场领取《广州市流动人口办理居住登记凭证》，回执正联交申报人，回执副联经申报人签名确认后交街（镇）来穗人员和出租屋服务管理中心。
    流动人口未能提供居住地住址证明材料的，工作人员应当核实情况，符合登记条件的，登记居住信息后，通知申报人携带身份证到居住地的街（镇）来穗人员和出租屋服务管理中心领取《广州市流动人口办理居住登记凭证》。不符合登记条件的，不予登记。
    对于自助申报的，经工作人员核实符合登记条件的，在补充居住登记有关信息后，通过申报终端提醒申报人携带身份证到街（镇）来穗人员和出租屋服务管理中心领取《广州市流动人口办理居住登记凭证》。回执上的登记日期以自助申报系统或终端登记日期为准。不符合登记条件的，通过申报终端提醒申报人。

　　4、所需材料：

　　1.申请表。如实填写《广州市来穗流动人口居住登记/居住登记申领表》。
2.身份证明。申报人居民身份证或者其它有效身份证明原件；代申报居住登记的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证明原件。
3.居住证明。居住地址证明原件。居住地址证明原件包括：房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者房屋出租人、用人单位、就读学校、宾馆旅店出具的住宿证明等，或者屋主与借住人签订的借住手续证明。
4.申报人相片。申报人在具有相关照相资质的照相馆拍摄取得的居住证相片回执，或者工作人员通过居民身份证读取芯片相片信息。

　　5、办理时限：

　　窗口受理符合条件的3个工作日内办结。

　　6、收费依据及标准：不收费。

　　二、居住证申领

　　1、受理部门：白鹤洞街来穗人员和出租屋服务管理中心

　　2、办理条件：在居住地办理居住登记半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的流动人口，可以依规定到实际居住地的街（镇）来穗人员和出租屋服务管理中心申领居住证。也可通过广东省公安厅人口自助申报系统，或者公安、来穗部门开发的各类自助申报移动终端进行申报办理居住证申领手续。
    持本市人才绿卡的；在全日制小学、中学、中高等职业学校或普通高等学校取得学籍并就读满半年的；在宾馆、酒店、旅店、招待所及其他可供住宿的经营性服务场所居住，且已按照有关规定办理旅馆业住宿登记满半年的，经核查属实的，在办理居住登记后，即可申办居住证。
    流动人口缴纳社保满半年的，可在申报居住登记后申办居住证，不受居住登记满半年限制。
    流动人口居住在本人或直系亲属具有合法所有权满半年房屋的，可在申报居住登记后申办居住证，不受居住登记满半年限制。

　　3、办理流程：

　　如实填写《广州市来穗流动人口居住登记/居住登记申领表》，按要求提交齐全所需材料。符合居住证申领条件的，自受理日期之日起10个工作日内，持居民身份证、广东省居住证受理凭证，到申领地的街（镇）来穗人员和出租屋服务管理中心领取《广东省居住证》，代为领取的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证明原件。选择速递方式领取证件的，由速递公司负责送达申办人。

　　4、所需材料：

　　1.如实填写《广州市来穗流动人口居住登记/居住登记申领表》。
2.申领人居民身份证或者其它有效身份证明原件。监护人、近亲属代为办理的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证明原件。
3.申领人在具有相关照相资质的照相馆拍摄取得的居住证相片回执，或者工作人员通过居民身份证读取芯片相片信息。
4.根据申领事由分别提供合法稳定就业，合法稳定住所，连续就读等证明材料原件。证明材料须准确表述居住证申办人的姓名、公民身份号码、居住地址、在居住地合法稳定住所居住（或合法稳定就业、连续就读）半年以上等方面的情况。    

　　证明材料种类如下：
（1）合法稳定住所证明包括：房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者房屋出租人、用人单位、就读学校、宾馆旅店出具的住宿证明等，或者屋主与借住人签订的借住手续证明。
    居住在自有（直系亲属）产权房屋的。流动人口居住在本人具有合法所有权满半年房屋申报居住登记后申办居住证的，房屋合法所有权满半年是指房屋产权证明文件签发或购房合同签订满半年。流动人口可凭证明具有合法所有权满半年的房屋产权证明文件或购房合同等材料在房屋所在地申办居住证。
    流动人口居住在直系亲属自有产权房屋的，受理单位能通过系统核查共享信息等方式核实直系亲属关系的，无需申办人提供能够证明直系亲属关系的材料；不能通过系统核查共享信息等方式核实直系亲属关系的，申办人还需提供能够证明直系亲属关系的材料。〔直系亲属是指配偶、父母（公婆、岳父母）、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孙子女（外孙子女）及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母等。能证明直系亲属关系的材料包括：结婚证、出生医学证明、出生公证、独生子女证、收养登记证、居民户口簿等关系证明材料。申办人提供能够证明直系亲属关系的最少材料即可。〕
（2）合法稳定就业证明包括：被国家机关、社会团体、事业单位录用（聘用），或者被国家机关、社会团体、企事业单位招收并依法签订劳动合同，或者在居住地从事第二、三产业并持有工商营业执照，或近一年内在居住地所属辖区内缴纳社保累计满半年的社保缴费清单等证明材料等。
（3）连续就读证明包括：在全日制小学、中学、中高等职业学校或普通高等学校取得学籍并就读的学生，提供其学生证、就读学校出具的其他能够证明连续就读的材料等。

　　5、办理时限：

　　符合条件的10个工作日内办结。

　　6、收费依据及标准：不收费。

　　三、居住证换、补领

　　1、受理部门：白鹤洞街来穗人员和出租屋服务管理中心

　　2、办理条件： 

　　补领：遗失居住证的。

　　换领：居住证损坏或姓名、性别、民族、身份证号码、户籍所在地、相片等6项登记项目需要变更、更正的。

　　未满16周岁的未成年人和行动不便的老年人、残疾人等，可以由其监护人、近亲属代为申请补领、换领居住证。

　　3、办理流程：

　　（1）如实填写《广东省居住证补(换)领、签注及登记项目变更申请表》，按要求提交齐全所需材料，核定居住登记信息和居住证信息是否有效。如果居住登记信息和居住证信息有效，予以办理；属于居住登记信息有效，居住证信息无效的，按申领居住证手续办理；经核查（或经申报）居住登记信息已注销的，需重新办理居住登记后，按申领居住证手续办理。

　　（2）缴交工本费。受理后，按规定缴交20元工本费，并领取《广东省居住证受理凭证》。

　　（3）对符合条件办理补领、换领居住证的，自受理之日起10个工作日内领取居住证。

　　凭居民身份证等合法有效身份证明和《广东省居住证受理凭证》到受理点领取居住证。代他人代领的，还需交验代领人的居民身份证等合法有效身份证明。

　　选择快递方式领取居住证的，由速递公司负责送达申办人。

　　4、所需材料：

　　（1）《广东省居住证补(换)领、签注及登记项目变更申请表》。
（2） 申请人居民身份证或者其它有效身份证明原件及复印件。

　　（3）属居住证登记项目变更、更正换领的，提交有关项目变更、更正证明材料原件及复印件。

　　5、办理时限：

　　符合条件的10个工作日内办结。

　　6、收费依据及标准

　　标准：每证20元  。  

　　依据：粤价函[2010]6号。

　　四、居住证签注

　　1、受理部门：白鹤洞街来穗人员和出租屋服务管理中心

　　2、办理条件：居住证持有人在居住地连续居住的，每年签注1次。居住证持有人在居住地连续居住的，应当在居住每满1年之日前1个月内，到居住地的街（镇）来穗人员和出租屋服务管理中心办理签注手续。
逾期未办理签注手续的，居住证使用功能中止；补办签注手续的，居住证的使用功能恢复，居住证持有人在居住地的居住年限自补办签注手续之日起连续计算。
未满16周岁的未成年人和行动不便的老年人、残疾人等，可以由其监护人、近亲属代为办理居住证签注。

　　3、办理流程：

　　1.受理。
居住证持有人在居住地居住登记信息有效并连续居住登记时间满半年的，居住证使用功能正常的，居住地址不变或居住地址本市范围内已变更，可现场受理签注居住证。
经核查或经申报已注销居住登记信息和居住证信息，半年内在居住地又重新办理居住登记，并且在居住地居住登记时间累计超过半年的，可现场受理签注居住证。
流动人口缴纳社保满半年的，流动人口居住在本人或直系亲属具有合法所有权满半年房屋的，可现场受理签注居住证。
在居住地未办理居住登记的，或在居住地居住登记信息和居住证信息已被注销且超过半年以上的，需重新办理居住登记，从办理居住登记之日起计算，在居住地居住登记时间满半年后，方可受理签注居住证。
2.擦写。符合条件的，当场擦写居住证。

　　4、所需材料：

　　1.如实填写《广东省居住证补(换)领、签注及登记项目变更申请表》。
2.申请人的广东省居住证。
3.申请人居民身份证或者其它有效身份证明原件。监护人、近亲属代为办理的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证明原件。
4.根据申领事由分别提供合法稳定就业，合法稳定住所，连续就读等证明材料原件。证明材料应当准确表述居住证申办人的姓名、公民身份号码、居住地址、在居住地合法稳定住所居住（或合法稳定就业、连续就读）半年以上等方面的情况。证明材料种类如下：
（1）合法稳定住所证明包括：房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者房屋出租人、用人单位、就读学校、宾馆旅店出具的住宿证明等，或者屋主与借住人签订的借住手续证明。
居住在自有（直系亲属）产权房屋的。流动人口居住在本人具有合法所有权满半年房屋申报居住登记后申办居住证的，房屋合法所有权满半年是指房屋产权证明文件签发或购房合同签订满半年。流动人口可凭证明具有合法所有权满半年的房屋产权证明文件或购房合同等材料在房屋所在地申办居住证。
    流动人口居住在直系亲属自购房屋的，受理单位能通过系统核查共享信息等方式核实直系亲属关系的，无需申办人提供能够证明直系亲属关系的材料；不能通过系统核查共享信息等方式核实直系亲属关系的，申办人还需提供能够证明直系亲属关系的材料。〔直系亲属是指配偶、父母（公婆、岳父母）、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孙子女（外孙子女）及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母等。能证明直系亲属关系的材料包括：结婚证、出生医学证明、出生公证、独生子女证、收养登记证、居民户口簿等关系证明材料。申办人提供能够证明直系亲属关系的最少材料即可。〕
（2）合法稳定就业证明包括：被国家机关、社会团体、事业单位录用（聘用），或者被国家机关、社会团体、企事业单位招收并依法签订劳动合同，或者在居住地从事第二、三产业并持有工商营业执照，或近一年内在居住地所属辖区内缴纳社保累计满半年的社保缴费清单等证明材料等。
（3）连续就读证明包括：在全日制小学、中学、中高等职业学校或普通高等学校取得学籍并就读的学生，提供其学生证、就读学校出具的其他能够证明连续就读的材料。

　　5、办理时限：

　　符合条件的1个工作日内办结。

　　6、收费依据及标准：不收费。